类别:行业资讯 发布时间:2023-10-17 23:47:53 浏览: 次
年关将至,家装也进入旺季,家家户户都想以新面貌过年。但是装修的水实在是太深了,有些大平台也不一定靠谱,特别是遇上一些垃圾的装修公司,装修的时候什么都好,入住之后才发现还有很多坑,害苦了无数消费者。
知乎上#你们装修入过哪些坑#的话题下,第一个回答就是消费者控诉齐家网的案例——“我们家装修最大的坑就是找了齐家网装修公司”。
该网友表示,在付定金时齐家网承诺过一定会保质保量,有任何问题都会负责。同时浩瀚体育,齐家网还向该网友表示,上海的公司非常正规,是想要上市,要做强的。但该网友万万没想到,口口声声要上市要做强的大企业居然言而无信,对自己的投诉视而不见。
原来,装修完成后该网友发现卫生间竟然没有做二次排水,防水也没做好,两年就漏水了。他找到齐家网投诉,但是齐家网的400电话接线员只有“接线功能”,一问三不知。接着该网友就想继续往上找领导,奈何领导太牛,业主根本找不到投诉路径。
后来齐家网上海总公司称会派长沙分公司的人去维修,但是令该网友气愤的是,一个月过去了始终都没有人出现过。询问长沙分公司原因,对方只表示上海总公司不愿意付钱,让该网友打上海的投诉电话。
一口锅从上海甩到长沙,浩瀚体育app下载又从长沙甩到上海,总公司与分公司互相推诿责任,开启了愉快的“踢皮球”模式,而该网友的维权之路仍是漫漫长路。浩瀚体育app下载
这条回答是该网友于2019年年初写的,但是令人意外的是该网友的经历并不是个例。在这条回答下,有一些同样深受“齐”害的消费者也分享了自己被齐家网坑的经历。
一位网名叫deanie的网友就表示,今年年初他也找了齐家网的装修公司,但是别人搬了家开开心心,他们家却要夜夜接雨。新盖的屋顶漏雨不说,还把新地板泡坏了,新被褥什么的全都不能用了。该网友表示曾一再找齐家网沟通和协调此事,但四天下来齐家网没有做出任何响应,唯一一句答复就是“不好意思”。
如今的齐家网是上市了,但消费者的心怕是也凉透了。齐家网怕是也没想到,自己堂堂“互联网家装第一股”,竟然会成为装修最大的坑。希望齐家网能早日明白一个道理:上市的企业不一定强大,但失去消费者青睐的企业一定不会强大。返回搜狐,查看更多